Questions fréquentes

Vous avez plusieurs façons de trouver des producteurs locaux sur Producteurs Locaux :
1. Utilisez la page Recherche pour filtrer par type de production, mode de vente et localisation.
2. Si vous connaissez votre zone, consultez les pages Villes pour voir les producteurs autour de chez vous.
3. Si vous cherchez des lieux d'achat, consultez aussi les points de vente (marchés, magasins, revendeurs, coopératives).
4. Ouvrez ensuite les fiches Producteurs pour vérifier les modes d'achat, les livraisons et les coordonnées.

Sur la page de chaque producteur, vous trouverez ses coordonnées : téléphone, email et site web (si le producteur les a rendus publics). Chaque producteur décide lui-même des moyens qu'il fournit pour être contacté.

Non, tous les producteurs ne sont pas certifiés bio. Vous pouvez filtrer par label (AB, HVE, etc.) dans la recherche. Chaque producteur affiche ses labels et certifications sur son profil.

Sur chaque page producteur, vous trouverez un lien 'Signaler une erreur' en bas de page. Vous pouvez également nous contacter directement via notre formulaire de contact.

Oui, l'utilisation de la plateforme est 100% gratuite pour les consommateurs. Aucune inscription n'est nécessaire pour consulter les profils des producteurs.

Non, la plateforme est uniquement un annuaire de mise en relation. Vous devez contacter directement le producteur pour passer commande. Certains producteurs ont leur propre boutique en ligne (lien dans leur profil).

Rendez-vous sur la page d'inscription producteur. Remplissez le formulaire avec vos informations : nom de la ferme, adresse, produits, horaires. L'inscription prend environ 10 minutes. Vous recevrez un email de confirmation.

L'ensemble des services de base est gratuit. Vous pouvez trouver ici l'ensemble des fonctionnalités du site et les éventuels services supplémentaires payants.

Connectez-vous à votre espace producteur avec votre email et mot de passe. Vous accédez à votre tableau de bord où vous pouvez modifier vos informations : produits, horaires, photos, points de vente, etc.

Dans votre espace producteur, allez dans l'onglet Mes productions pour ajouter vos produits. Pour les horaires de vente sur place, allez dans Points de vente, puis Vente sur place.

Oui, dans votre espace producteur, allez dans l'onglet 'Sécurité' et cliquez sur 'Supprimer mon compte'. Attention, cette action est irréversible. Toutes vos données seront supprimées.

Dans votre espace producteur, allez dans l'onglet 'Points de vente'. Vous pouvez ajouter autant de distributeurs que vous le souhaitez : marchés, AMAP, magasins de producteurs, etc.

Le badge 'Vérifié' est attribué automatiquement après validation de votre adresse email. Il garantit aux consommateurs que vous êtes bien un producteur légitime et que vos coordonnées sont vérifiées.

En version gratuite, vous pouvez ajouter 1 photo de couverture et 3 photos de profil. Les versions enrichies permettront d'ajouter jusqu'à 25 photos pour créer un catalogue visuel détaillé.

Utilisez la page Points de vente pour consulter les marchés, magasins, revendeurs et AMAP autour de vous. Vous pouvez aussi passer par la recherche ou les pages ville pour voir les points de vente disponibles dans votre zone.

Sur la fiche de chaque point de vente, vous retrouvez la liste des producteurs associés. Cela permet d'identifier rapidement qui vend dans ce lieu.

Oui. Un même distributeur peut être associé à plusieurs producteurs, et un producteur peut aussi être présent dans plusieurs points de vente.

L'avantage principal est de pouvoir inviter vos producteurs partenaires à s'associer à votre profil distributeur, afin d'indiquer clairement que leurs produits sont disponibles chez vous.

La plateforme est gérée de manière indépendante avec pour mission de donner de la visibilité aux petits producteurs locaux et de faciliter l'achat en circuit court. Nous ne sommes affiliés à aucune grande enseigne.

Utilisez le formulaire Inviter un producteur. Renseignez l'email du producteur et vos coordonnées. Nous lui enverrons une invitation personnalisée pour rejoindre la plateforme gratuitement.

Le badge 'Vérifié' indique que le producteur a confirmé son adresse email et que ses coordonnées ont été vérifiées. C'est un gage de confiance pour les consommateurs.

Non, nous ne prenons aucune commission sur les ventes des producteurs. La plateforme est uniquement un outil de mise en relation. Les transactions se font directement entre le producteur et le consommateur.

Nous vérifions manuellement chaque inscription. Les producteurs doivent confirmer leur email. Si vous détectez un profil suspect, utilisez le bouton 'Signaler' sur la page du producteur.